En

CONSTRUCCIÓN

en unos días tendré completa esta sección.

PACIENCIA

Conexión puntual
Reparamos tu equipo Windows a distancia, sin moverte de casa/oficina. También servicio de instalaciones, drivers, optimización...
Mantenimiento periódico
Tu ordenador al 100% en todo momento, contrata el mantenimiento recurrente a distancia y conectaremos cada mes para afinar Windows.
Así

FUNCIONA

En solo tres pasos, conectamos contigo.

01
Descarga ANYDESK
02
Rellena un formulario
03
Espera al operador

¿EMPEZAMOS?

Solo te llevará unos minutos.

Es necesario recopilar unos datos para ofrecerte este servicio. Elige una de las dos pestañas, dependiendo de tus necesidades.
No olvides, ANTES de rellenar el formulario, instalar ANYDESK.

Rellena este formulario si deseas una conexión única, por ejemplo, para solucionar una avería.

Acerca de ti

Es necesario para enviar los detalles de las transacciones.

Acerca de tu equipo

El número de puesto de trabajo de ANYDESK.
Selecciona una casilla.
Selecciona una casilla dependiendo la hora en la que necesitas el servicio.
Selecciona una casilla. **Una vez diagnosticado, se preparará un presupuesto personalizado.

Acerca del pago

0,00 €
Si quieres ver más campos para rellenar, activa la casilla correspondiente.
Escribe aquí toda aclaración que quieras expresarnos. Por ejemplo, la contraseña de usuario para acceder a Windows, o ese programa que deseas que desistalemos, etc...

Rellena este formulario si deseas una conexión recurrente, por ejemplo, para tener tu equipo en forma cada mes.

Acerca de ti

Es necesario para enviar los detalles de las transacciones.

Acerca de tu equipo

El número de puesto de trabajo de ANYDESK.
Selecciona una casilla. El precio corresponde a un equipo.
Selecciona una casilla.

Acerca del pago

0,00 €
Si quieres ver más campos para rellenar, activa la casilla correspondiente.
Escribe aquí toda aclaración que quieras expresarnos. Por ejemplo, la contraseña de usuario para acceder a Windows, o ese programa que deseas que desistalemos, etc...
Algunas

RESPUESTAS

Para resolver varias dudas.

Solamente la primera vez, pues has de:

  • permitir el acceso al operador.
  • otorgar derechos de administrador.
  • Esperar a que el programa esté instalado.

 

Alternativamente puedes instalar tú el programa de conexión, añadir una contraseña y compartirla con nosotros para poder conectar.

Mantén el programa abierto, rellena el formulario y espera a que el operador intente conectar, cuando lo haga, permite que se conecte a tu equipo.

Te recomiendo que envíes un WhatsApp, de esta manera, el operador se enterará en el momento.

A veces es imposible calcular el coste de una tarea, por ejemplo si el equipo se ha infectado con un virus. Teniendo esto en cuenta, ofrezco la posibilidad de conectar a distancia para valorar lo que ocurre en el equipo y preparar un presupuesto.

 

El coste de elaboración del presupuesto es igual al coste pagado por la urgencia ( tienes todas las opciones en este mismo formulario).

El cliente acepta que:
– en caso de no aceptar el presupuesto, no se le devolverá el importe abonado por la urgencia.
– en caso de aceptar el presupuesto, se descontará al mismo el importe pagado por la urgencia.
– que es un presupuesto abierto, en el caso de aparecer nuevas tareas imprescindibles para la solución del problema se preparará un nuevo presupuesto. Este nuevo presupuesto englobará al anterior, siendo un presupuesto total del trabajo a realizar ( A la hora del pago, se descontará el importe abonado anteriormente. En el caso de que el cliente no aceptara este nuevo presupuesto, no se le devolverán las cantidades abonadas por el primero)

Has de tener en cuenta que los trabajos pueden implicar un sobrecoste en el caso de no tener licencias que provoquen el problema.

El uso de licencias no legitimas esta penado por la ley.

  • Depende del cliente elegir el tipo de licencia, el operador se limitará a realizar las tareas que permitan que la misma quede instalada.
  • El cliente entiende los riesgos y acepta toda responsabilidad en el caso de usar licencias y/o programas no legítimos, eximiendo al titular de esta empresa de cualquier carga relacionada con estas tareas.
  • También ha de saber el cliente que, en caso de usar software para reiniciar los periodos de gracia de algunos programas, el uso de los mismos puede o no estar prohibido por los términos del mismo. Será igualmente el cliente el responsable del uso en su equipo de los mismos y exime a esta empresa de cualquier responsabilidad por los trabajos de instalación de los mismos.

Usar Windows cada vez es más sencillo, pero habitualmente desde que compramos nuestros ordenadores hay ajustes que nos perjudican.

Asimismo Microsoft aprovecha para sacar tajada con configuraciones que vulneran nuestra privacidad. También introduce demasiado software que jamás utilizaremos, programas que cargan nuestros equipos, bloatware, malware, etc.

Además,  del propio uso que hacemos de internet, vamos acumulando basura, y elementos no deseados que pueden llegar a provocar pesadillas a cualquier usuario.

El servicio que ofrezco es un mantenimiento mensual que mejorara nuestra máquina con Windows, limpiando de elementos innecesarios nuestro sistema, modificando el registro para un mejor arranque y solucionando pegas que se traducirán en una mejor experiencia de uso.

Incluye consulting* referente a cualquier mejora de nuestro aparato, tareas de actualización de nuestros programas (siempre que estén disponibles), limpieza de archivos y malware,  y varias configuraciones en el sistema operativo alusivas a todo lo comentado anteriormente. También cambios en el sistema para mejorar la seguridad de nuestros equipos.

Porque el uso que le damos a cualquier ordenador va degradando poco a poco nuestro equipo.